Βρισκόμαστε στην εποχή όπου έχουμε εύκολη πρόσβαση σε κάθε είδους πληροφορίες που σχετίζονται με τις ασθένειες και την θεραπεία τους. Και οι ασθενείς επιλέγουν τόσο εάν θα ακολουθήσουν μια θεραπεία ή όχι, όσο και εάν θα την επαναλάβουν. Αποτελέσματα ερευνών δείχνουν ότι πάνω από το 50% των συνταγών δεν εκτελούνται σωστά ή και καθόλου.

Ο θεράπων ιατρός γνωρίζει ότι η σωστή διάγνωση και συνταγογράφηση του κατάλληλου φαρμακευτικού προϊόντος δεν αποτελούν εγγύηση για την τήρηση από τον ασθενή, της θεραπείας του, ακόμα και σε πολύ σοβαρές ασθένειες.

Πρωτοποριακές φαρμακευτικές εταιρίες εντάσουν πλέον στην στρατηγική marketing των προϊόντων τους την δύναμη του ασθενή.

Αυτό που μας καθιστά μοναδικούς είναι η γνώση της συμπεριφοράς του ασθενή η οποία μας καθοδηγεί στην δημιουργία προγραμμάτων φαρμακευτικής συμμόρφωσης με μετρήσιμα αποτελέσματα.